En esta temporada de vacaciones el Organismo Agua y Saneamiento de Toluca, dará continuidad al Programa de Evaluación del Servicio de Agua Potable y Validación de Datos de los Usuarios del Padrón.
Así lo informó el Director General del Organismo Agua y Saneamiento de Toluca, Ing. Rodolfo Martínez Muñoz; Dijo que este programa consiste en el levantamiento y actualización de datos del padrón general, que servirá además para fiscalizar los cambios de giro en los inmuebles y aplicar la tarifa justa. Agregó que simultáneamente se está haciendo una evaluación del servicio para detectar los principales problemas que afectan a los usuarios en cuanto al servicio de agua y drenaje que esta dependencia proporciona.
El funcionario dejó en claro que el personal designado para llevar a cabo esta actividad, está plenamente identificado y lleva el uniforme que los identifica como empleados del Organismo, el cual lleva bordado el logotipo de la institución en la camisa; además de portar gafete oficial con fotografía vigente, firma y sello. Los visitadores laboran en un horario de 9 a 16 horas y portan un dispositivo electrónico a través del cual validan los datos proporcionados con los registrados en nuestro padrón. Es muy importante cerciorarse que el visitador lleve consigo la Carta de Presentación Original firmada por el Director General.
En cuanto a las necesidades y problemas detectados en estas visitas, informó que éstas son turnadas y canalizadas a las áreas correspondientes para su pronta solución.
Explicó que este Programa se extenderá a lo largo y ancho del municipio; por lo que solicita a la ciudadanía facilitar el trabajo de los visitadores, proporcionándoles la información y documentos requeridos; estos documentos son: la credencial de elector y el último recibo de pago de agua y predial (no importa la fecha del pago); los cuales serán devueltos una vez cotejados los datos.
Este Programa, se lleva a cabo con el fin de brindar mayor calidad en la prestación de los servicios básicos municipales que suministra la dependencia, tal y como lo exige el presidente municipal de Toluca, Maestro en Derecho, Braulio Antonio Álvarez Jasso.
