- Autoridades del IMSS, encabezadas por la directora de Prestaciones Médicas, Célida Duque Molina, supervisaron las labores en Urgencias.
- Afirmó que se implementan estrategias para una atención oportuna que permita otorgar a los pacientes un servicio de calidad.
Como parte de la estrategia nacional que implementa el Instituto Mexicano del Seguro Social para fortalecer los servicios en las áreas de Urgencias de los hospitales de Segundo y Tercer Nivel de Atención, la directora de Prestaciones Médicas, doctora Célida Duque Molina supervisó el Hospital General de Zona (HGZ) No. 98, ubicado en el municipio de Coacalco, Estado de México.
Durante un recorrido por las instalaciones de la unidad, Duque Molina afirmó que esta estrategia también busca una adecuada gestión directiva para mejorar la atención de los derechohabientes.
Ante directivos del hospital, aseguró que es una unidad “donde hay trabajo por hacer”, pero se dijo convencida que con compromiso y dedicación “estamos claros de que vamos a mejorar y dentro de los procesos que estamos dejando a corto plazo es fortalecer la accesibilidad a las instalaciones priorizando la atención de las personas que tengan alguna vulnerabilidad como adultos mayores, personas con discapacidad, y mujeres embarazadas”.
La doctora Duque comentó que se va a trabajar en los procesos de capacitación del personal de salud y que se revisarán detenidamente los procesos de trabajo del área de urgencias, acciones, dijo, “con las que estoy segura de que se van a lograr mejores resultados para los próximos días”.
En su oportunidad, el director del HGZ No. 98, doctor Eduardo Sánchez Uribe, agradeció el acompañamiento de las autoridades normativas con sus visitas periódicas y comentó que se trabaja en la mejora del servicio y la atención hacia los pacientes.
La doctora Célida Duque recorrió el área de observación adultos, la sala de espera, el área de triage y pediátrica; estuvo acompañada del Director de la unidad, Doctor Eduardo Sánchez Uribe; la titular de la Jefatura de Servicios de Prestaciones Médicos de IMSS Estado de México Oriente, María de los Ángeles Dichi Romero; el jefe de la Oficina de Control de la Dirección de Prestaciones Médicas, doctor Carlos Quezada Sánchez; y jefes de servicio de la unidad.